Refinería Guillermo Elder Bell

Pensando: “sin conocimientos, no hay crecimiento”…



Refinería Guillermo Elder Bell

Impartió a su equipo técnico, el curso/taller internacional:

“INFORMES TÉCNICOS: DISEÑO, ELABORACIÓN Y PRESENTACIÓN”


Suministrado y organizado por la Cámara Boliviana de Hidrocarburos y Energía  conjuntamente con valiosos profesionales de La Refinería

ORGANIZADO EN BOLIVIA:



Cámara Boliviana de Hidrocarburos y Energía (CBHE)
Dirección: Radial 17 y ½ y 6to Anillo Teléfono: (591-3) 3538799

Portal web:

Contacto:
Alejandra Justiniano

Correo electrónico:

OBJETIVOS DEL CURSO

▪  Redacción de la problemática que origina el informe técnico.
▪  Soporte teórico.
▪  Metodología de la investigación.
▪  Diseño de entrevistas y cuestionarios.
▪  Técnicas de presentación de datos o información.
▪  Técnicas para el análisis de los resultados.
▪  Redacción del informe técnico.
▪  Estructura típica de un informe técnico.
▪  Presentación al público (oral) del informe técnico.

INSTRUCTORA

Mariela Medina Ramos. Magíster en Gcia. de Proyectos, Ing. de Materiales con especialización en Metalurgia. Sólida formación en la industria petrolera  respaldada por casi una década de labor en la industria petrolera y mediante el aporte en asesorías y adiestramientos empresariales e industriales en: corrosión, protección catódica, gerencia de proyectos, comportamiento organizacional, formación de equipos de trabajo, elaboración de informes técnicos, entre otros.

Instructora internacional autorizada por las normas norteamericanas American Society Of Mechanical Engineers (ASME) en Gerencia de Proyectos y American Society For Testing And Materials (ASTM) en el área de Corrosión y Protección Catódica.

Dicta en forma continua e intensiva cursos en diversos países de Latinoamérica. Hasta la fecha con presencia en 11 países: PERÚ, COLOMBIA, REPÚBLICA DOMINICANA, CHILE, PANAMÁ, BRASIL, BOLIVIA,  MÉXICO, COSTA RICA, ECUADOR, ARGENTINA.

En este marco, ha adiestrado a unos 2000 profesionales que laboran en un estimado de 250 empresas de las principales pertenecientes al ramo energético latinoamericano, ubicadas en los 11 países mencionados.


Producto de su experiencia, participa como conferencista internacional en diversos eventos de corrosión y protección catódica y es la instructora del Diplomado Internacional de Protección Catódica certificado por la ASTM: DIPLOMADO INTERNACIONAL ASTM (American Society For Testing And Materials) en DISEÑO DE PROTECCIÓN CATÓDICA GALVÁNICA E IMPRESA PARA ACTIVOS METÁLICOS SUMERGIDOS Y ENTERRADOS.

LOS PARTICIPANTES PERTENECEN A:

Refinería Guillermo Elder Bell

BENEFICIOS DEL CURSO

▪  Calidad de análisis.
▪   Conciencia para elegir el alcance, reflejado en el tipo de informe a realizar.
▪   Conciencia para elegir las técnicas de presentación de datos, entre otros aspectos vitales como el diseño de la estructura del resumen.
▪   Línea vectorial en la redacción y en la organización del informe.
▪   Técnica de presentación de los resultados para la selección de la mejor forma de ser entendidos y darles vistosidad.
▪  Aplicabilidad laboral de lo visto en el curso.
▪  Estrategia pedagógica y dominio del tema por parte de la instructora.
▪  Conocimiento de errores comunes en la redacción que deben ser advertidos y evitados.
▪  Estética visual reflejadas en las “formas” del informe, lo cual permite ser entendido y aprobado con mayor rapidez.
▪  Diseño de objetivos: DIRECTRICES de un informe técnico.
▪  Conocimientos que abarcan desde una tesis de grado, hasta la elaboración de un email, pasando por informes y reportes cortos.
▪  Estrategias de coherencia de “forma” a través de la utilización de “ENLACES”.
▪  Estrategias de “fondo” a través de la “COHERENCIA”.

EN FORMA INDIVIDUAL, CADA PARTICIPANTE REPORTÓ

1. R. PAREJA

▪  A pesar de ser un curso amplio, se puede lograr ver todo el material. Además, con mucha fluidez y buena predisposición fueron respondidas todas mis consultas, ampliando mis conocimientos en el tema.
▪  Este curso nos mostró una forma más fácil de ordenar y plasmar nuestras ideas en los informes realizados para la refinería y así poder mejorar nuestra comunicación y satisfacción con nuestros clientes.
 
2. C. I. VIRUEZ

▪  Esta capacitación nos enseñó a diseñar informes, utilizando herramientas apropiadas,   aplicando objetivos, delimitación, definiciones, ajustes, precisión y planteamiento del problema, referentes a mi área.

▪  Se siguió el programa de trabajo.

▪  Los ejercicios son claros con ejemplos para aplicarlos en nuestro trabajo con redacción y ortografía. 

3. A. ARANCIBIA

▪  Lo que más me gustó de esta capacitación es realizar informes técnicos,  adecuados y ordenados, lo cual aplicaré en los proyectos que llevamos  en la refinería.

▪  Lo novedoso para mi fue la teoría en redacción y estrategias.

4. R. SANDOVAL

La importancia de los objetivos, bibliografía, redacción en la presentación de informes técnicos.

5. C. GUTIÉRREZ

▪  Con este curso aprendí las pautas para realizar correctamente los informes que presento.

▪  Estoy consiente que me falta mucho por aprender  pero creo que este material me ayudará mucho.

6. C. BOLIVAR

▪  Durante el curso resalto uno de los temas más importantes y aplicables a las actividades desarrolladas por mi persona: la delimitación, el método SCPC y la técnica de análisis de contrastación, considerando que mejorará el enfoque de los informes que elaboro de manera continua.

▪  Así mismo me pareció destacable,  el aprender a reconocer los errores de redacción que he cometido hasta la fecha.

▪  En resumen, el contenido del curso será de mucha utilidad para mis actividades laborales.

7. W. PANIAGUA

▪  El desarrollo del curso me permitió conocer que toda actividad humana es un proceso estructurado. Sólo así se puede tener éxito en la vida.

▪  Se debe dar tanta o más importancia a leer y entender un informe, como al elaborarlo, quizás allí puede estar una gran fuente de aprendizaje.

▪  En mi actividad me ayudará a estructurar mejor los documentos que de mi área se emitan.

▪  El curso fue muy bueno.

8. A. REYNAGA

▪  El curso es de mucha utilidad. Nos hizo estructurar y conocer cómo redactar los informes técnicos, correos  electrónicos y informes para los proyectos que es lo que día a día se realiza.

▪  El curso me ha enseñado a tener y mejorar mi redacción para la elaboración de un buen informe.

9. J. M. PINEDO

▪  Me gustó la forma y medios que se utilizan para exponer el tema (redacción de informes técnicos).

▪  Lo que me impactó fue la técnica utilizada, tanto de la secuencia de los cuestionarios y métodos de la terminología técnica.

▪  Lo que más me será útil es cómo llenar de una manera correcta mis informes de trabajo.

10. S. VALDÉZ

▪  La valorización de 2 días de capacitación, me llevan a comprender que tan importante es realizar un informe técnico, más aún cuando me encuentro realizando mi tesis como Ing. Industrial.

▪  El aprender a realizar un informe, mi tesis y saber cómo presentarlo, perder el miedo a defender, hace que me involucre más a conocer de este tema.

▪  Pienso que recién comienza algo que suponía que sabía, agradecer a YPFB por la capacitación y  a la instructora por abrirme la mente a conocer más del «diseño, redacción y presentación de informes técnicos ».

11. J. G. FLORES

▪  Estructurar la redacción con base  en la cronología, así como el uso adecuado de
▪  enlaces, me ayudará mucho a mejorar y agilizar esta tarea.

▪  Destaco el uso de plantillas y tablas como herramientas de aprendizajes prácticas.

12. P. VEGA

▪  Me gustó el contenido del llenado de un informe técnico con precisión.

▪  El diseño y las presentaciones del curso, ya que tienen bastante contenido y esto me servirá para aplicarlo en la empresa y como tenemos un Cd (material digital) seguiré practicando.

13. G. MIRANDA

▪  Lo que más me gustó fue la secuencia y etapas para la elaboración de un informe técnico efectivo.

▪  Lo que más me impactó fue el uso de los verbos infinitivos en un informe técnico.

▪  Lo más útil fue escribir y documentar informes técnicos efectivos.

▪ Lo más novedoso fue el uso de los gerundios en un informe técnico efectivo. Diferenciar entre variable dependiente e independiente. 

▪  El curso fue dinámico y alimenta mis conocimientos.

14. L. FERRUFINO

▪  Aprendí los pasos para la elaboración de un informe, aplicable a los informes técnicos  de campo que realizo en el área de inspección.

▪  Por otra parte, la capacitación fue dinámica, pero considero que el tiempo es corto. Este curso lo recomendaría, para todas las áreas de trabajo, ya que es aplicable a todo ámbito.

15. J. MAMANI

Aprendí a realizar un resumen cronológico.

Interpretar y reconocer errores de ortografía.

La aplicación de la metodología aprendida me ayudará a realizar «informes técnicos» con más detalles y que otros puedan comprender lo que quiero expresar.

16. I. SANDOVAL

▪  Como reflexión personal, este curso me ayudará a seguir los pasos, interpretar los conceptos para que éstos sean entendibles.

▪  Nos ayuda a darnos cuenta de la redundancia de algunas frases dentro de los reportes.

▪  Darse cuenta de los errores cometidos.